7月5日，杜蕾深圳的斯客王学生发视频称
，自己从收集上置办了杜蕾斯家庭装避孕套，服回发现分割妨碍在运历时发现避孕套内有硬塑样的应避孕套异物异物。“客服说由于我这个商品已经由了7天无理由退款的尽患上核实光阴了，不能退款 ，快及可能换货
，破费但我不会再用这个牌子了”针对于产品质量下场 ，杜蕾海报往事记者致电杜蕾斯客服 ，斯客使命职员展现 ，服回发现分割妨碍会尽快以及破费者取患上分割，应避孕套异物清晰破费者置办商品的尽患上核实详细称谓以及破费批号  ，核查工场内同批次的快及产物 ，假如破费者违心提供手中的破费样本，会对于产物妨碍核实。杜蕾